Партнёрство - фундамент «комфортного бизнеса»

«Я, например, маркетолог, это моя сильная сторона, маркетингом занимаюсь больше 10 лет, у моего партнера по бизнесу сильной стороной является операционное управление и продажи.

Мы с Андреем уже больше 6 лет являемся партнерами по бизнесу. За 6 лет у нас было много различного рода трансформаций. Были разные ситуации. Мы выросли как предприниматели и партнеры, как личности тоже, и наша коммуникация стала эффективнее.

Когда привлекал Андрея как партнера по бизнесу, мы сразу договорились, что он на себя забирает именно работу и коммуникацию с командой, выстраивание с ней доверительных и долгосрочных отношений, выстраивание всех операционных процессов.

Моя же задача заключалась в построении успешного и прибыльного бизнеса с точки зрения маркетинга - моя сильная сторона. Чтобы в наш бизнес приходили новые потенциальные клиенты, и мы могли с ними работать. Чтобы бизнес был всегда с потоком клиентов и чтобы отделу продаж всегда было с кем работать».

«Партнерство - это то, через что мы можем кратно расти. И я придерживаюсь такой мысли, что если ты без партнера сможешь двигаться в том же темпе, что и с ним, то тебе не нужен партнер. Это может быть новый сотрудник, специалист, подрядчик, но не партнер.

Потому что партнеры должны усиливать друг друга. Хорошее партнерство - это когда вы вместе можете сделать в разы лучше, больше и быстрее, чем каждый поодиночке. Если такого нет - скорее всего, вы переросли партнерство или находитесь не в том партнерстве, не с тем человеком.

В рамках роста компании всегда происходят какие-то новые партнерства, слияния, интеграции, коллаборации. Потому что самые сильные компании - это не компании-одиночки. А те, кто выбрал правильных партнеров и людей в команду.

Но в рамках партнерских процессов крайне важно уметь сохранить свою идеологию и культуру компании. Так рождаются границы партнерства. Потому что когда к тебе приходит новый партнер - скорее всего, у него уже есть своя идеология. Своя выработанная схема работы. И когда к тебе присоединяется такой партнер или такая компания, ты неосознанно сможешь начинать сдвигать границы своих ценностей ради выгодного партнерства. В моменте это может показаться успешной коллаборацией, но если вы не сходитесь в фундаментальных вещах, дальше будет сложнее.

Рождается внутренний конфликт, потому что ты не понимаешь, как действовать. Поэтому несмотря на какие-то партнерства и коллаборации, важно уметь сохранять этот баланс и оставаться в том состоянии и той идеологии, которая есть внутри тебя и внутри компании».

«Первое, с чего нужно начать партнёрство - обозначить чёткие границы обязанностей каждого. Лучше, конечно, чтобы вы как партнеры друг друга дополняли. Когда вы, как партнеры, умеете делать одно и тоже, и у вас одни и те же сильные стороны, мне кажется, что такое партнёрство в долгосрочном периоде не будет плодотворным.

Почему? Это как на кухне две хозяйки. Будут спорить, кто главнее, кто готовит лучше и т.п. Также и в бизнесе будут постоянные «терки» о том, кто лучше разбирается в том или ином вопросе. Когда компетенции разные, очень просто разделить сферы влияния, сферы задач и к друг другу проще прислушиваться. Это основа партнёрства у нас, которая длится уже 6 лет и продолжается до сих пор.

Если вы берёте кого-то в партнеры, то вы этому человеку должны доверять. Для меня партнёрство в бизнесе - это практически как семья. Если я человека беру в партнеры, фактически он мне становится, можно сказать, родственником.

Почему? Потому что я ему доверяю самое ценное, над чем я тружусь в течение своей жизни - над созданием компании, ее ростом, и, поскольку работа у человека занимает большую часть жизни, по сути получается, что я доверяю этому человеку самое ценное, что есть в большей части моей жизни - развитие компании.

Поэтому партнеры должны друг другу доверять, и когда есть какие-то сомнительные моменты, спорные моменты, всегда в первую очередь, конечно же, нужно спрашивать мнение и взгляд партнера со стороны».

«Еще один фундаментальный принцип партнерства - это договоренности, грамотная коммуникация на понятном для обоих языке. Крайне важно уметь договориться и найти способ работы «на берегу». До самого факта партнерства. Потому что, если в самом начале есть недопонимания, то и скорость движения вместе в дальнейшем будет гораздо медленнее. И это может повлечь более серьезные последствия.

Причем ценности и идеология могут быть хорошими у обоих партнеров, но подход, формат работы, может не подойти одному или второму. Если же правильно выбрать партнерство, выбрать форму работы, где комфортно будет обоим, то это в разы ускорит развитие компании.

Как и в любых отношениях, в партнерстве есть время «притирок». И это время «притирок» может забирать годы. Поэтому чем скорее вы осознаете и поймёте уровень «разности», тем быстрее вы начнёте двигаться.

Работа в партнерстве - это про договоренности и про то, чтобы находить самый лучший способ, как взаимодействовать, усиляя друг друга».

«Рекомендую заключать между собой некое партнерское соглашение. Особенно это важно делать, если у вас пока нет ООО. В соглашении важно прописать зоны ответственности, ваши доли, прибыль и так далее. Если у вас уже более серьезный бизнес, или вы сразу создаёте ООО, при создании которого уже всё это будет прописано юридически, здесь, конечно уже, вопросов гораздо меньше, но тем не менее партнёрский договор тоже можно заключить, потому что на него можно пока опираться в любых каких-то спорных моментах (например, у кого финальный голос в конкретных вопросах). Также это соглашение можно перезаключать, переподписывать и др. Я рекомендую каждый год его пересматривать и актуализировать.

Ещё один приоритетный вопрос - покупка долей в бизнесе. Если один из партнёров хочет выйти из бизнеса или продать какую-то его часть, он должен сделать предложение о приобретении в первую очередь своим партнерам, если их несколько, например. Почему? Потому что это люди, которые больше всего заинтересованы в работе компании, больше всего заинтересованы в том, чтобы компания продолжала расти. Только если, например, текущие партнеры не готовы выкупать у партнера ту долю, которую он предлагает, в этом случае можно уже рассматривать продажу этой доли какой-то другой компании и др. В соглашении можно много чего прописать, в том числе и этот момент. Здесь свободное пространство для творчества, мнения и тому подобное.

Важным ещё считаю в партнёрских ситуациях всегда прислушиваться друг к другу и стараться проблемы урегулировать через коммуникацию. Потому что в любом партнёрстве всегда будут какие-то недопонимания, спорные моменты, конфликтные ситуации. Очень много партнерств распадается, я знаю мало успешных и долгосрочных партнерств. Чаще всего причиной является именно человеческий фактор: "не сошлись характерами". Но партнёрство есть партнёрство, оно подразумевает под собой то, что вы всегда можете договориться внутри вашего партнёрства. И интересы компании вы всегда должны ставить на первое место, личные интересы идут только после интересов компании».